Beheer van cookies


Eén . Cookies

De term cookies omvat alle tracers die worden geplaatst of gelezen wanneer u een website bezoekt.
Cookies, die gebaseerd zijn op een bestand dat kan worden opgeslagen op de computer van de gebruiker tijdens het surfen, zijn onder meer bedoeld om het surfen op de websites te vergemakkelijken en de effectiviteit ervan te meten.

De website van Ergosanté gebruikt twee soorten cookies:

1) Cookies die strikt noodzakelijk zijn om de door de gebruiker gevraagde dienst te leveren. Zonder hen zou de goede werking van de website worden aangetast. Bijvoorbeeld:

o Authenticatie van de bezoeker

o Sessie-ID's: het stelt elke gebruiker in staat om geïdentificeerd te blijven tijdens zijn bestellingsreis, nadat hij zijn klantenaccount heeft aangemaakt. Deze cookie heeft een houdbaarheid van 30 dagen

o Winkelmandje: het wordt bij elke toevoeging van een artikel in de winkelmandje opgeslagen, zodat de winkelmand niet leeg wordt wanneer de bezoeker van pagina verandert. Deze cookie heeft een levensduur van 3 dagen wanneer de gebruiker niet geverifieerd is en 30 dagen wanneer hij geverifieerd is. Deze cookie wordt verwijderd bij het uitschrijven of het bevestigen van de klantbetaling.

o Aanpassing van de gebruikersinterface (keuze van taal of presentatie)

o Cookies « al gezien : stelt elke gebruiker in staat de laatste artikelen te bekijken. De levensduur is gelijk aan de sessietijd.

 

2) Publieksanalysecookies, waarmee Ergosanté haar online-inhoud en -diensten kan verbeteren met behulp van verschillende maatstaven van internetgebruikers. De verzamelde informatie, die wordt verstrekt door Google Analytics en site analyzer, stelt Ergosanté in staat om het aantal bezoeken, de route en de interesses van elke bezoeker anoniem te meten. Deze gegevens helpen ons onze inhoud en gebruikerservaring te verbeteren.

Sommige cookies worden door Ergosanté direct geplaatst wanneer u op een van haar websites surft. Andere cookies worden geplaatst door bedrijven buiten Ergosanté om de navigatiegegevens van gebruikers te verzamelen wanneer zij op verschillende websites surfen. Voor meer informatie raadplegen gebruikers het privacybeleid van deze bedrijven.

In overeenstemming met de aanbevelingen van de CNIL wordt toestemming verzameld via een zichtbaar banner op de website met de volgende informatie:

  • de doeleinden van de gebruikte cookies;
  • de mogelijkheid om deze cookies te weigeren en de instellingen te wijzigen door op een link te klikken meer te weten te komen en cookies in te stellen
  • het feit dat doorgaan met surfen betekent instemmen met het plaatsen van cookies op uw apparaat.

Cookies kunnen te allen tijde worden uitgeschakeld door de browserinstellingen in te stellen. Alle instellingen die u in uw webbrowser instelt om cookies te accepteren of te weigeren, kunnen de manier waarop u op het internet en op onze website surft, evenals de voorwaarden voor toegang tot bepaalde diensten die het gebruik van dezelfde cookies vereisen, veranderen.

 


2. Hoe en hoe lang worden gegevens opgeslagen?

De gegevens in de dossiers en databases van Ergosanté worden verwerkt volgens strenge controlevoorschriften die voldoen aan de stand van de techniek en de aanbevelingen van de bevoegde toezichthoudende autoriteit.



2.1. Beveiliging van persoonsgegevens

Ergosanté neemt alle nodige voorzorgsmaatregelen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens te waarborgen, met name om te voorkomen dat deze worden vervormd, beschadigd of door onbevoegde derden worden geraadpleegd.

Ergosanté breidt geleidelijk het bereik van haar veiligheidsmaatregelen uit en ontwikkelt specifieke procedures om rekening te houden met de verordening.



2.2. Duur van gegevensbewaring en archivering

De bewaartermijn is afhankelijk van de activiteit, de aard van het contact (klant of prospect) en het gebruik in de sector.

-Ergosanté heeft de standaard bewaartermijn voor persoonsgegevens van vijf jaar vastgesteld.

-Sommige gegevens worden korter bewaard:

o Cookies vervallen dertien maanden na hun laatste update.

o De prospectusgegevens worden na een periode van 3 jaar verwijderd zonder antwoord op verzoeken.

-Ergosanté bewaart bepaalde verplichte documenten (facturen, enz.) volgens de wettelijke bewaartermijn.

-De duur is soms afhankelijk van de relevantie of de noodzaak van de verwerking: de gegevens van de klanten worden bewaard voor de duur van de zakelijke relatie of de gegevens in de gids worden bewaard voor de duur van het mandaat van de betrokkenen.

De oude gegevens worden gearchiveerd en een strenge toegangscontrole wordt geactiveerd. Gegevens die onbruikbaar zijn, worden vernietigd.