Gestión de cookies

Gestión de cookies

1 . Cookies

El término “cookies” cubre todos los rastreadores registrados o leídos al consultar un sitio web.
Las cookies, basadas en un archivo que puede almacenarse en el ordenador del usuario mientras navega, están diseñadas para simplificar la navegación en los sitios y medir su eficacia.

El sitio web de ventas online de Ergosanté se basa en dos categorías de cookies:

(1) Cookies estrictamente necesarias para la prestación del servicio solicitado por el usuario. Sin ellos el funcionamiento adecuado del sitio sería alterado. Por ejemplo:

o autenticación visitantes

o Identificadores de sesión: permite que cada usuario permanezca identificado a través de su ruta de control, una vez que el usuario haya creado su cuenta de cliente. Esta cookie tiene una vida de 30 días

o Cesta de compra: se registra en cada adición de artículos a la cesta para que no se vacía cuando el visitante cambia página. Esta cookie tiene una vida útil de 3 días cuando el usuario no es autenticado y 30 días cuando es. Esta cookie se elimina al desconectar o validar el pago del cliente.

o Personalización de la interfaz de usuario (idioma o elección de presentación)

o « ya visto» cookies: permite a cada usuario ver los últimos artículos consultados. Su vida corresponde al tiempo de sesión.

(2) The Hearing Analysis Cookies, que permiten a Ergosanté mejorar su contenido y servicio en línea a través de diversas medidas de navegación de los usuarios de Internet. Emitido por Google Analytics y análisis de sitios, la información recopilada permite a Ergosanté medir el número de visitas, la ruta e intereses de cada visitante anónimamente. Estos datos nos permiten mejorar nuestro contenido y experiencia de usuario.

Algunas cookies son depositadas por Ergosanté directamente durante la navegación en uno de sus sitios. Otras cookies son depositadas por empresas fuera de Ergosanté para recopilar datos de navegación de los usuarios al navegar por diferentes sitios. Para más información, se invita a los usuarios a consultar las políticas de privacidad de estas empresas.

De acuerdo con las recomendaciones del CNIL, la recogida de consentimiento se hace por la aparición de un banner visible en el sitio web, que contiene la siguiente información:

• los fines de las cookies utilizadas;
• la posibilidad de oponerse a estas cookies y cambiar la configuración haciendo clic en un enlace “aprender más y configurar las cookies”
• porque la continuación de su navegación es acordada al depósito de cookies en su terminal.

Las cookies pueden desactivarse en cualquier momento estableciendo el navegador. Cualquier configuración en el navegador web, referente a la aceptación o negativa de cookies, será probable que cambie la navegación por Internet y en nuestro sitio web, así como las condiciones de acceso a ciertos servicios que requieren el uso de estas mismas cookies.

2. ¿Cuánto tiempo se almacenan los datos?

Las acciones de tratamiento se realizan en los datos de los archivos y bases de datos de Ergosanté, aplicando reglas estrictas de control, de acuerdo con el estado del arte tecnológico y las recomendaciones de la autoridad de control competente.

2.1. Seguridad de los datos personales

Ergosanté toma todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, incluyendo la prevención de acceso de terceros deformados, dañados o no autorizados.

Ergosanté amplía progresivamente el alcance de sus medidas de seguridad y desarrolla procedimientos específicos para el examen de la regulación.

2.2. Retención de datos y archivo

La vida útil depende de la actividad en cuestión, la naturaleza del contacto (cliente o perspectiva) y los usos del sector.

-Ergosanté fijó el período de retención de datos personales por defecto a cinco años.

-Algunos datos se conservan para una vida de estante más corta:

o Las cookies expiran 13 meses después de su última actualización.

o Los datos principales se eliminan más allá de un período de 3 años sin respuesta a ninguna solicitud.

-Ergosanté conserva ciertos documentos obligatorios (invocaciones, etc.) dependiendo de la duración legal de la conservación.

-La duración del tiempo se vincula a veces con la pertinencia o necesidad del procesamiento: los datos del cliente se conservan durante la relación comercial o los datos presentes en los directorios se mantienen durante la duración de las órdenes de las personas afectadas.

Los datos antiguos son archivados, se activa el control de acceso estricto. Los datos que se han vuelto inútiles son destruidos.