1. Geltungsbereich und Anwendungsbedingungen

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für jede auf der Website aufgegebene Bestellung Betterwork.fr.

SARL Ergosante behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten für jede Bestellung die jeweils gültigen allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Jeder Kunde, der eine Bestellung aufgegeben hat BetterworkEs wird davon ausgegangen, dass .fr die geltenden allgemeinen Verkaufsbedingungen de facto und vorbehaltlos akzeptiert.

2. Produktpräsentation

Betterwork.fr kann nicht für Fehler in Produktbeschreibungen verantwortlich gemacht werden. Fotoaufnahmen gehören nicht zum Vertragsumfang.

3. Produktverfügbarkeit

Unsere Produkte werden je nach gewählter Option und Produkt solange der Vorrat reicht und auf Bestellung angeboten.

Wenn ein oder mehrere Artikel Ihrer Bestellung nicht vorrätig sind, Betterwork.fr verpflichtet sich, Sie schnellstmöglich per E-Mail oder Telefon zu benachrichtigen .

4. Produktpreise

Die Preise unserer Produkte sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive aller Steuern (TTC). Sie können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Die Produkte werden immer zu dem zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preis in Rechnung gestellt.

5. Bestellen

Sie können Ihre Bestellung auf drei Arten aufgeben:

- Per Internet, auf der Website https://www.betterwork.fr/de/

- Per Post, indem Sie uns Ihr Bestellformular senden an: Ergosante 28 ZA de Labahou 30140 Anduze,

Eine Bestellung gilt als erteilt Betterwork.fr und die Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden akzeptiert, sobald Sie auf die Schaltflächen „Ja, ich bestätige meine Zahlung“ oder „Ich bezahle per Banküberweisung“ geklickt haben.

Die von SARL Ergosante und unserem sicheren Zahlungsanbieter erfassten Daten gelten als Beweis für Art, Inhalt und Datum der Bestellung.

Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde schnellstmöglich informiert. Anschließend haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu ändern oder zu stornieren.

Betterwork.fr behält sich das Recht vor, die Annahme einer Bestellung eines Kunden abzulehnen, der eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht bezahlt hat oder mit dem noch ein Zahlungsstreit besteht.

6. Zahlung

Sie können Ihre Bestellung auf verschiedene Arten bezahlen:

  • Zahlungskarte (Kreditkarte, Visa, Mastercard),
  • Banküberweisung,
  • Per Paypal

Solange ein Produkt nicht vollständig bezahlt ist, bleibt es Eigentum von SARL Ergosante.

7. Versand und Lieferung

Alle unsere Lieferungen werden per Colissimo verschickt, gefolgt von der POST für kleine Pakete und unserem Spediteur für Möbel. SARL Ergosante verpflichtet sich, Bestellungen innerhalb von 48 Arbeitsstunden (abhängig von der Verfügbarkeit des Produkts) nach Eingang Ihrer Zahlung zu versenden. Anschließend müssen Sie die Lieferzeit per Post hinzufügen, in der Regel 48 bis 72 Stunden pro Colissimo.

Sollte dies nicht möglich sein (nicht vorrätig etc.), wird der Kunde schnellstmöglich informiert.

Im Falle einer Bestellung, die Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten umfasst, ist die Lieferzeit der Bestellung die längste der bestellten Produkte, es sei denn, der Käufer weist ausdrücklich darauf hin. SARL Ergosante behält sich in diesem Fall das Recht vor, Lieferungen aufzuteilen.

Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.

SARL Ergosante kann nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden, da sie auf einen externen Dienstleister angewiesen ist. Jede falsche oder fehlende und notwendige Angabe der Lieferadresse und der Identität des Kunden entbindet SARL Ergosante von der Verantwortung für die Lieferung.

SARL Ergosante kann weder für die Nichtlieferung eines Produkts, das nicht vorrätig oder nicht verfügbar ist, noch für Fälle höherer Gewalt haftbar gemacht werden. Betterwork.fr lehnt daher jede Haftung für indirekte Schäden ab: Betriebsverlust, entgangener Gewinn, entgangene Gelegenheit, Schäden, Kosten usw.

Sendungen in die französischen überseeischen Departements und Gebiete erfordern besondere Transportverfahren, insbesondere die Einschaltung eines Spediteurs auf Kosten des Käufers für schwere und/oder sperrige Produkte. In diesem Fall behält sich SARL Ergosante das Recht vor, den Käufer darüber zu informieren, ob er seine Bestellung aufrechterhält oder nicht.

8. Garantie und Kundendienst

Für alle Produkte gilt eine Garantie von mindestens einem Jahr und für bestimmte Produkte von maximal 10 Jahren. Bei Möbeln, die größere Reparaturen erfordern, kann eine Rücksendung ins Werk erforderlich sein; die Garantiekosten werden von SARL Ergosante übernommen.

9. Reklamationen und Rückgaben

Der Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen ihn unter:

  • e-Mail: client@betterwork.fr
  • oder per Post: SARL Ergosante, Kundendienst, 28 ZA de Labahou 30140 Anduze.

 

10. Widerrufsrecht

In Anwendung der Bestimmungen von Artikel L.121-16 des Verbraucherschutzgesetzes haben Sie ab Lieferung Ihrer Bestellung eine Frist von vierzehn Tagen, um den gelieferten Artikel zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurückzugeben. Folgende Bedingungen müssen jedoch erfüllt sein:

  • die Produkte dürfen nicht ausgepackt worden sein
  • rücksendungen müssen an unsere Adresse erfolgen SARL Ergosante, Rückholservice, 28 ZA de Labahou 30140 Anduze.
  • die Versandkosten liegen in der Verantwortung des Käufers.
  • auf Bestellung zugeschnittene Sonderanfertigungen wie Sitze und Tabletts können nicht erstattet werden.


11. Verkäufe im Ausland

Die von uns verkauften Produkte entsprechen der französischen Gesetzgebung. SARL Ergosante kann jedoch nicht haftbar gemacht werden, wenn gegen die Gesetzgebung eines Landes verstoßen wird, in das die Produkte geliefert werden. Es ist Sache des Kunden, bei den örtlichen Behörden die Möglichkeiten der Einfuhr oder Nutzung der Produkte oder Dienstleistungen, die er bestellen möchte, zu prüfen.

12. Persönliche Daten – Datenschutzrichtlinie

12.1. Einführung

Da Transparenz ein Grundwert für SARL Ergosante ist, legt sie größten Wert auf die Wahrung der Privatsphäre des Benutzers und respektiert in diesem Sinne die Bestimmungen des Datenschutz- und Freiheitsgesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in seiner aktuellen Fassung Verordnung (EU) Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr dieser personenbezogenen Daten (DSGVO).

12.2. Vertraulichkeit der an SARL Ergosante übermittelten personenbezogenen Daten

SARL Ergosante legt größten Wert auf die Vertraulichkeit personenbezogener Daten. Daher trifft SARL Ergosante alle notwendigen Vorkehrungen, um die Vertraulichkeit zu wahren, und erklärt, mit vertrauenswürdigen Subunternehmern in Kontakt zu stehen, die für die Seriosität ihrer Dienstleistungen und den hohen Grad an Schutz, den sie der Vertraulichkeit personenbezogener Daten gewähren, bekannt sind.

12.3. Recht auf Zugang, Widerspruch, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung personenbezogener Daten

Gemäß Artikel 13 der DSGVO wird der Nutzer darüber informiert, dass ihm ein Recht auf Zugang, Widerspruch, Berichtigung, Übertragbarkeit oder Löschung sowie die Bestimmung des Schicksals seiner personenbezogenen Daten nach seinem Tod zusteht (Artikel 15 ff. der DSGVO). DSGVO). Er kann seine Rechte ausüben, indem er sich per Post an den Kundendienst von SARL Ergosante an die in den rechtlichen Hinweisen angegebene Adresse wendet klicken Sie hier, oder elektronisch an die Adresse admin@betterwork.fr, vorausgesetzt, dass Sie Ihre Identität nachgewiesen haben, indem Sie Ihrem Antrag eine Kopie Ihres gültigen Ausweisdokuments beifügen und Ihre E-Mail-Adresse verwenden, die Sie bei der Registrierung auf der Website angegeben haben Betterwork.fr.Der Nutzer hat außerdem die Möglichkeit, gemäß Artikel 77 der DSGVO eine Beschwerde bei der CNIL einzureichen. Aus Sicherheitsgründen und bei Zweifeln am Wert und der Echtheit der vom Nutzer vorgelegten Belege behält sich SARL Ergosante das Recht vor, weitere Belege anzufordern. Für den Fall, dass der Benutzer Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten einlegt, kann der Benutzer aufgefordert werden, seinen persönlichen Bereich zu schließen (für den Fall, dass SARL Ergosante ihm die betreffenden Dienste ohne die betreffende Behandlung nicht bereitstellen kann).

12.4. Vorschläge für personalisierte Angebote und kommerzielle Prospektion

Die Dienste sollen den Bedürfnissen der Benutzer bestmöglich gerecht werden Betterwork.fr besteht darauf, die Dienste in völliger Transparenz und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen bereitzustellen.

In diesem Zusammenhang und in Übereinstimmung mit den in Artikel L. 34-5 des Post- und elektronischen Kommunikationsgesetzbuchs und den Bestimmungen des oben genannten Datenschutz- und Freiheitsgesetzes festgelegten Bedingungen auf der Grundlage der von SARL Ergosante, dem Benutzer, verarbeiteten personenbezogenen Daten wird informiert und akzeptiert ab seiner ersten Nutzung der Website Betterwork.fr, um kommerzielle Empfehlungen über Links zu erhalten, die über E-Mails oder Dokumente zugänglich sind, die direkt an ihre E-Mail-Adresse gesendet werden, um von Angeboten ähnlicher oder ergänzender Produkte zu profitieren.

Der Benutzer wird außerdem darüber informiert, dass er jederzeit der Verwendung seiner personenbezogenen Daten zu Akquisezwecken widersprechen kann, indem er eine E-Mail an die folgende Adresse sendet: admin@betterwork.fr.

Die persönlichen Daten des Benutzers werden von SARL Ergosante nur für die Geschäftsseite verwendet Betterwork.fr.

Für den Fall, dass der Benutzer Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten einlegt und soweit diese Empfehlungen ein integraler Bestandteil des Ergosante SARL-Dienstes sind, kann der Benutzer aufgefordert werden, seinen persönlichen Bereich zu schließen (im Falle der Unmöglichkeit). SARL Ergosante die betreffenden Dienstleistungen ohne die betreffende Verarbeitung bereitzustellen.



13. Geistiges Eigentum

Die auf der Website wiedergegebenen Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen und Bilder Betterwork.fr sind aufgrund des Urheberrechts und der Rechte an geistigem Eigentum weltweit vorbehalten.

Daher und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum ist nur die Nutzung für den privaten Gebrauch vorbehaltlich abweichender oder noch restriktiverer Bestimmungen des genannten Gesetzes gestattet. Jegliche vollständige oder teilweise Reproduktion der Website Betterwork.fr ist verboten.

14. Eigentumsvorbehalt:

Wir behalten uns das Eigentum an den Waren und Produkten bis zur vollständigen Bezahlung des Preises durch den Käufer vor. Unser Anspruch betrifft sowohl die Ware als auch deren Preis, sofern diese bereits weiterverkauft wurde (Gesetz 80-335 vom 12. Mai 1980). Pauschale Wiederherstellungsentschädigung: 40 €. Verzugszinsen: Dreifache des geltenden gesetzlichen Zinssatzes.

 

15. Gerichtsstand

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen der Anwendung des französischen Rechts.

Für alle Streitigkeiten, die sich aus der Anwendung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen ergeben, ist ausschließlich das Gericht am Hauptsitz von SARL Ergosante zuständig, ohne dass eine Verweisung unsererseits an einen anderen zuständigen Gerichtsstand ausgeschlossen ist.

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN ONEY x PAYPLUG


Die nachstehenden AGB müssen im Abschnitt „Zahlungsmittel“ der allgemeinen Verkaufsbedingungen Ihrer Website erscheinen.
Sie sind verbindlich und die Nichteinhaltung kann zu Sanktionen führen, die von beiden Parteien, Oney und dem Partner, verhängt werden.
„3X 4X MIT GEBÜHREN

Bezahlen Sie Ihre Bestellung in 3 oder 4 Raten per Kreditkarte ab 100 € für Einkäufe bis zu 3000 € bei Oney Bank.

Unser Partner Oney Bank bietet Ihnen eine Finanzierungslösung namens 3x 4x Oney an, mit der Sie Ihre Einkäufe ab 100 € bis 3.000 € in 3 oder 4 Raten mit Ihrer Bankkarte bezahlen können.

Bedingungen : Dieses Angebot ist Privatpersonen (Großpersonen) mit Wohnsitz in Frankreich und Inhabern einer Visa- und MasterCard-Bankkarte vorbehalten, deren Gültigkeitsdatum über der gewählten Finanzierungsdauer liegt. Systematische Autorisierungskarten, insbesondere Electron, Maestro, Nickel usw., sowie E-Cards, Indigo- und American Express-Karten werden nicht akzeptiert.

Abonnementbedingungen: Klicken Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung einfach auf den Button „Zahlung bei 3x 4x Oney per Kreditkarte“. Sie werden dann zur Webseite unseres Partners 3x 4x Oney weitergeleitet, auf der die detaillierte Zusammenfassung Ihrer Bestellung und die personalisierte Finanzierungsanfrage angezeigt werden, die Sie anschließend bestätigen müssen.

Sie geben Ihre persönlichen Daten ein oder identifizieren sich, wenn Sie ein 3x 4x Oney-Konto haben, anhand der mit Ihrem 3x 4x Oney-Konto verknüpften Verbindungsdaten. Sie lesen die allgemeinen Ratenzahlungsbedingungen, die Sie abonnieren möchten und die Ihnen im PDF-Format zur Verfügung gestellt werden, damit Sie sie lesen, ausdrucken und speichern können, bevor Sie sie akzeptieren. Anschließend geben Sie Ihre elektronische Annahme über das entsprechende Kontrollkästchen bekannt.
Sie erkennen an, dass der mit dem Kontrollkästchen beim Lesen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verbundene „Doppelklick“ eine Zustimmung zum Vertragsschluss und eine unwiderrufliche und vorbehaltlose Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Produkts darstellt. Sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird, stellen die von der Oney Bank erfassten Daten einen Beweis für alle Transaktionen zwischen Ihnen und der Oney Bank dar. Wenn Sie die Inanspruchnahme einer von der Oney Bank angebotenen Finanzierungslösung in Anspruch nehmen möchten, werden die Informationen zu Ihrer Bestellung an die Oney Bank übermittelt, die sie zum Zwecke der Prüfung Ihres Antrags auf Gewährung, Verwaltung und Zahlung verwendet. Kreditwiederherstellung.

Oney Bank behält sich das Recht vor, Ihre Finanzierungsanfrage in 3x 4x Oney anzunehmen oder abzulehnen. Sie haben eine Widerrufsfrist von 14 Tagen, um auf Ihr Guthaben zu verzichten.

Funktionsweise: Bei Zahlung in 3 oder 4 Raten per Kreditkarte können Sie die auf unserer Händlerseite aufgegebene Bestellung wie folgt bezahlen

*   ein obligatorischer Beitrag, der am Tag der Bestätigung des Versands Ihrer Bestellung in Höhe eines Drittels oder eines Viertels der Bestellung abgebucht wird, zu dem noch Kosten in Höhe von 1,45 % des Gesamtbetrags der Bestellung für ein Dreifaches hinzukommen 2,2 % bei 4 Raten (maximal 15 € bei Zahlung in 3 Raten und maximal 30 € bei 4 Raten);
* zwei oder drei monatliche Zahlungen, die jeweils einem Drittel oder einem Viertel der Bestellung entsprechen, 30 und 60 Tage später für die 3 Raten und 30, 60 und 90 Tage später für die 4 Raten.
● Zahlung in 3 Raten ab einem Einkauf von 100 € und bis zu 3.000 € Beispiel: Bei einem Einkauf von 150 €, Beitrag von 52,18 €, dann 2 monatliche Raten von 50 €.

Kredit für einen Zeitraum von 2 Monaten zu einem festen effektiven Jahreszins von 19,31 %. Finanzierungskosten: 2,18 € bis maximal 15 €.

● Zahlung in 4 Raten ab einem Einkauf von 100 € und bis zu 3.000 € Beispiel: Bei einem Einkauf von 400 €, Beitrag von 108,80 €, dann 3 monatliche Raten von 100 €.
Kredit über 3 Monate zu einem festen effektiven Jahreszins von 19,61 %. Finanzierungskosten: 8,80 € bis maximal 30 €.
Oney Bank – SA mit einem Kapital von 51.286.585 € – Hauptsitz: 34 avenue de Flandre 59170 CROIX – RCS Lille Métropole 546 380 197 – Orias-Nr.: 07 023 261 – www.orias.fr - Korrespondenz: CS 60006 - 59 895 Lille Cedex 9 - www.oney.fr „